Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Słupsku koordynuje wsparcie dla osób niepełnosprawnych, organizację pieczy zastępczej oraz wypożyczalnię sprzętu rehabilitacyjnego. Poniżej znajdziesz najważniejsze dane kontaktowe, godziny urzędowania, wykaz dostępnych usług oraz praktyczne wskazówki, jak załatwić sprawę.

Najważniejsze sprawy

• Chcę zgłosić zainteresowanie byciem rodziną zastępczą lub uzyskać materiały informacyjne o pieczy zastępczej.
• Potrzebuję wypożyczyć sprzęt rehabilitacyjny (wózek, balkonik itp.) — gdzie zadzwonić i jak umówić odbiór.
• Mam pytanie o świadczenia i pomoc specjalistyczną (np. dofinansowania dla osób niepełnosprawnych).
• Potrzebuję informacji o programie „Aktywny samorząd” i możliwościach dofinansowania.
• Chcę zgłosić się po pomoc z zakresu rehabilitacji społecznej osób niepełnosprawnych.
• Chcę zostać wolontariuszem — gdzie zgłosić chęć i jakie są kolejne kroki.
• Szukam dokumentów do pobrania (np. opinia o dziecku, informacja o rodzicu biologicznym).
• Potrzebuję wsparcia lub informacji dla obywateli Ukrainy (FAQ dostępne na stronie).

Lokalizacja

• Adres: ul. Sienkiewicza 20, 76-200 Słupsk.
• Wejście do głównego budynku od ul. Sienkiewicza prowadzi po schodach. Dostęp dla osób z niepełnosprawnościami przez windę od strony ul. Murarskiej (przy bramie wejściowej od ul. Murarskiej znajduje się dzwonek; po jego naciśnięciu pracownik Centrum udziela informacji, zapewnia pomoc i obsługuje windę).
• Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na I piętrze.
• Wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością jest przy ul. Murarskiej.
• Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Krawędzie schodów i progi drzwi wewnętrznych oznaczone są taśmą ostrzegawczą z elementami kontrastowymi.

Kontakt

• Telefon centrali: +48 59 841 43 11
• Sekretariat (e-mail): [email protected]
• ePUAP (Elektroniczna Skrzynka Podawcza): /PCPR_Slupsk/SkrytkaESP
• e‑Doręczenia (adres elektroniczny): AE:PL-47725-83721-CVVHC-19
• Zespół ds. rehabilitacji osób niepełnosprawnych: +48 59 848 10 98 lub +48 723 190 220
• Zespół ds. świadczeń i pomocy specjalistycznej: +48 59 848 10 94
• Ogólnopolski telefon dla ofiar przemocy w rodzinie (Niebieska Linia, dostępna 24/7): 800 120 002

Godziny urzędowania

• Poniedziałek–piątek: 7:30–15:30

Zakres usług i jednostki

• Centrala PCPR w Słupsku — koordynacja i informacje ogólne.
• Zespół ds. rehabilitacji osób niepełnosprawnych — realizuje zadania związane z rehabilitacją społeczną (działania wspierające samodzielność i uczestnictwo w życiu społecznym i zawodowym) oraz pomocą osobom niepełnosprawnym; kontakt telefoniczny w sprawie usług i wypożyczeń sprzętu.
• Zespół ds. świadczeń i pomocy specjalistycznej — obsługa spraw związanych ze świadczeniami i pomocą specjalistyczną.
• Wypożyczalnia sprzętu rehabilitacyjnego i pomocy medycznych — udostępnianie sprzętu na określony czas (np. wózki, balkoniki); kontakt w sprawie wypożyczeń ustala się przez centralkę lub Zespół ds. rehabilitacji.
• Rodzinna piecza zastępcza — przyjmowanie i organizacja pieczy zastępczej w rodzinach zastępczych (system opieki, w którym dzieci pozbawione opieki rodzicielskiej wychowują się w rodzinach zastępczych zamiast w instytucjach); materiały i formularze dostępne do pobrania.
• Instytucjonalna piecza zastępcza — informacje dotyczące placówek zbiorowych (opieka w placówkach zamiast w rodzinie) i procedur dotyczących takich miejsc.
• Domy Pomocy Społecznej — informacje i współpraca PCPR z domami pomocy społecznej.
• Programy i projekty (w tym „Aktywny samorząd”) — programy wspierające osoby niepełnosprawne (np. dofinansowania na edukację, aktywność zawodową i społeczną); szczegóły i dokumenty publikowane w materiałach PCPR i BIP.
• Usamodzielnienia — działania wspierające wychowanków pieczy zastępczej w przejściu do samodzielnego życia po opuszczeniu placówki lub rodziny zastępczej.
• Wolontariat — rekrutacja i współpraca z wolontariuszami; informacje dostępne w ogłoszeniu „Zostań wolontariuszem” oraz poprzez sekretariat.

Procedury

• W Biuletynie Informacji Publicznej PCPR znajduje się katalog „Sposób załatwiania spraw”, obejmujący m.in. rodzinną pieczę zastępczą, program „Aktywny samorząd”, pomoc społeczną, przyjęcia w sprawie skarg i wniosków oraz rehabilitację społeczną osób niepełnosprawnych.
• Wnioski i wzory dokumentów oraz niektóre formularze publikowane są w zakładce „Pliki do pobrania” (między innymi: Informacja o rodzicu biologicznym, Opinia o dziecku, Opinia o uczniu).
• Aktualne informacje o wymaganych dokumentach i sposobie załatwiania konkretnych spraw znajdują się na oficjalnej stronie Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Słupsku oraz w BIP.

Rejestracja online i dokumenty elektroniczne

• Kontakt elektroniczny możliwy jest przez e-mail sekretariatu, ePUAP (/PCPR_Slupsk/SkrytkaESP) oraz przez system e‑Doręczeń (AE:PL-47725-83721-CVVHC-19).
• ePUAP to platforma elektroniczna pozwalająca na składanie pism i dokumentów do urzędu; e‑Doręczenia to system umożliwiający otrzymywanie oficjalnych doręczeń administracyjnych w formie elektronicznej.
• W sprawach wymagających umówienia terminu lub wyjaśnień zalecane jest skontaktowanie się telefonicznie z odpowiednim zespołem.

Wizyta w urzędzie — praktyczne wskazówki

• Godziny przyjęć: pon.–pt. 7:30–15:30.
• Przed wizytą w sprawach związanych z rehabilitacją, wypożyczeniem sprzętu lub świadczeniami warto zadzwonić na właściwy numer zespołu (rehabilitacja: 59 848 10 98 / 723 190 220; świadczenia: 59 848 10 94) w celu umówienia i ustalenia wymaganych dokumentów.
• Wejście dostępne od ul. Sienkiewicza (schody) oraz przez windę od ul. Murarskiej (dzwonek przy bramie — obsługa windy przez pracownika).
• Przygotuj dokumenty tożsamości oraz dokumenty potwierdzające sytuację (np. orzeczenia, dokumenty medyczne, opinie) w zależności od sprawy; aktualne informacje o wymaganych dokumentach znajdziesz na oficjalnej stronie PCPR i w BIP.
• Szczegóły dotyczące opłat i warunków usług ustala PCPR telefonicznie.

FAQ

1. Gdzie znajduje się PCPR w Słupsku i jakie są godziny urzędowania?

• Adres: ul. Sienkiewicza 20, 76-200 Słupsk. Godziny: pon.–pt. 7:30–15:30.

2. Jak mogę skontaktować się z PCPR telefonicznie i mailowo?

• Telefon centrali: +48 59 841 43 11. Sekretariat: [email protected]. Zespoły: rehabilitacja 59 848 10 98 / 723 190 220, świadczenia 59 848 10 94.

3. Czy mogę wysłać pismo elektronicznie?

• Tak. Możesz skorzystać z ePUAP (/PCPR_Slupsk/SkrytkaESP) lub e‑Doręczeń (AE:PL-47725-83721-CVVHC-19) oraz wysłać e-mail do sekretariatu.

4. Gdzie znajdę formularze i dokumenty potrzebne np. przy pieczy zastępczej lub rehabilitacji?

• W zakładce „Pliki do pobrania” na stronie PCPR oraz w Biuletynie Informacji Publicznej (sekcja „Sposób załatwiania spraw”) publikowane są wzory dokumentów i informacje merytoryczne.

5. Jak wypożyczyć sprzęt rehabilitacyjny?

• PCPR prowadzi wypożyczalnię sprzętu rehabilitacyjnego; kontakt w sprawie wypożyczeń należy ustalić telefonicznie przez centralkę lub Zespół ds. rehabilitacji (numery powyżej).

6. Gdzie zgłosić się w sprawie bycia rodziną zastępczą?

• PCPR obsługuje sprawy rodzinnej pieczy zastępczej — materiały informacyjne i procedury dostępne są w zakładce dotyczącej pieczy zastępczej oraz w plikach do pobrania na stronie.

7. Potrzebuję pomocy w przypadku przemocy domowej — gdzie zadzwonić poza PCPR?

• Ogólnopolski telefon dla ofiar przemocy w rodzinie (Niebieska Linia) działa 24/7: 800 120 002.

8. Czy PCPR współpracuje z wolontariuszami i jak się zgłosić?

• PCPR prowadzi rekrutację wolontariuszy („Zostań wolontariuszem!”). Zgłoszenia i informacje dostępne są poprzez stronę PCPR lub kontakt z sekretariatem.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr.slupsk.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.