Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku - kontakt, godziny i zakres pomocy

12 kwietnia 2026

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie przy ul. Słonecznej 15D w Słupsku jest miejscem, w którym rodziny mogą uzyskać świadczenia wspierające wychowanie dzieci, a osoby w trudnej sytuacji życiowej – pomoc opiekuńczą, psychologiczną lub materialną. Ośrodek koordynuje także pieczę zastępczą, wsparcie dla seniorów i osób niepełnosprawnych oraz interwencję w kryzysie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje, gdzie iść z konkretną sprawą, jakie dokumenty przygotować oraz jak skorzystać z usług online.

Chcę wyrobić Kartę Dużej Rodziny → Sekretariat Potrzebuję porady psychologa → Psycholodzy Szukam opieki domowej dla seniora lub osoby niepełnosprawnej → Zespół ds. seniorów i osób niepełnosprawnych Jestem w kryzysie bezdomności lub uchodźstwa → Zespół ds. osób bezdomnych i uchodźców Doświadczam przemocy lub nagłego kryzysu → Punkt Interwencji Kryzysowej Szukam wsparcia w nauce lub opieki dla dziecka → Placówki Wsparcia Dziennego Chcę bezpłatnie wypożyczyć sprzęt rehabilitacyjny → Wypożyczalnia sprzętu Chcę załatwić sprawę przez internet → Usługi online Potrzebuję pomocy żywnościowej → Pomoc żywnościowa Szukam dziennego domu pobytu dla seniora → Dzienny Dom Pomocy Społecznej Sprawdzam wymagane dokumenty i koszty → Dokumenty i opłaty Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy – gdzie iść?

Chcę wyrobić Kartę Dużej Rodziny (KDR) → Sekretariat na parterze, poniedziałek–piątek 8:00–12:00, tel. 59 81 42 801.

Potrzebuję porady psychologa (stres, kryzys, problemy wychowawcze) → Zespół ds. poradnictwa specjalistycznego, II piętro pokój 212, zapisy pod tel. 59 814 28 18 (pon–pt 8:00–15:00).

Jestem seniorem/osobą niepełnosprawną i potrzebuję pomocy w domu lub skierowania do placówki → Zespół ds. seniorów i osób niepełnosprawnych (ZPS4), I piętro pokoje 121–122, tel. 59 81 42 826, pon–pt 7:30–15:30.

Znalazłem się w kryzysie bezdomności lub jestem uchodźcą → Zespół ds. osób bezdomnych i uchodźców, wejście z boku budynku (parter), tel. 59 814 28 75, przyjęcia 8:00–10:00 (sprawy pilne do 15:30).

Doznaję przemocy domowej lub jestem w kryzysie psychicznym → PIKBAZA (Punkt Interwencji Kryzysowej), tel. 59 841 40 46 lub kom. 517 290 919.

Dziecko wymaga wsparcia w nauce (wiek 7–15 lat) → Placówki Wsparcia Dziennego (m.in. ul. Ogrodowa 20a – Dom Sąsiedzki, tel. 797 476 082) lub Dział Placówek Opiekuńczych (nadzór nad pieczą zastępczą), pokój 6, tel. 59 814 28 90.

Potrzebuję sprzętu rehabilitacyjnego (łóżko, wózek, koncentrator tlenu) → Wypożyczalnia sprzętu – telefonicznie 796 560 102, pon–pt 8:00–15:00.

Co załatwisz online?

ePUAP – elektroniczna skrzynka podawcza do składania wniosków i pism urzędowych.
System SOW (sow.pfron.org.pl) – wnioski o dofinansowanie z PFRON (program „Aktywny Samorząd”), dodatek do energii elektrycznej dla osób niepełnosprawnych.
Wzory dokumentów – formularze świadczeń rodzinnych, dodatków mieszkaniowych, wniosku o KDR do pobrania w zakładce „Pliki do pobrania” na stronie MOPR.

Siedziba główna: ul. Słoneczna 15D, 76-200 Słupsk

Dojazd i dostępność Parking z wyznaczonymi miejscami dla osób niepełnosprawnych. Główne wejście wyposażone w podjazd i rozsuwane drzwi; możliwe wejście z psem asystującym lub przewodnikiem. Łazienki dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Uwaga: budynek nie posiada windy – pomieszczenia dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich znajdują się na parterze. Brak pętli indukcyjnych oraz tłumacza języka migowego na miejscu. Ze względu na przebudowę ul. Słonecznej od 19 października 2023 r. do odwołania wstrzymany jest ruch autobusów bezpośrednio pod siedzibę Ośrodka.

Godziny pracy Ogólne: poniedziałek–piątek 7:30–15:30. Dyrektor (skargi i wnioski): wtorek i czwartek 10:00–12:00.

Zespoły i wydziały w siedzibie głównej

Dział Świadczeń Rodzinnych (BOI) – parter Świadczenia rodzinne oraz fundusz alimentacyjny. Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–14:00.

Sekretariat (Karta Dużej Rodziny) – parter Przyjmowanie wniosków o wydanie KDR (pierwsza bezpłatnie, duplikat 15 zł, karta mobilna przy posiadaniu standardowej 10 zł). Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–12:00. Tel. 59 81 42 801.

Zespół ds. osób bezdomnych i uchodźców – parter (wejście z boku budynku) Przyznawanie świadczeń pieniężnych i niepieniężnych (posiłek, odzież), kierowanie do schronień. Godziny: 8:00–10:00 (sprawy pilne: 7:30–15:30). Tel. 59 814 28 75.

Dział Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych – pokój 6, parter Nadzór nad rodzinami zastępczymi i placówkami opiekuńczymi; sprawy dzieci w pieczy. Godziny: poniedziałek–piątek 7:30–15:30. Tel. 59 814 28 90.

Zespół ds. seniorów, osób niepełnosprawnych i niesamodzielnych (ZPS4) – I piętro, pokoje 121 i 122 Usługi opiekuńcze (pomoc w codziennych czynnościach w domu), specjalistyczne usługi opiekuńcze (pielęgnacja), skierowania do Dziennego Domu Pomocy Społecznej, mieszkań wspomaganych i treningowych. Godziny: poniedziałek–piątek 7:30–15:30. Tel. 59 81 42 826 (kontakt główny), dostępne także numery 59 81 42 827, 59 81 42 829, 59 81 42 862, 59 81 42 863, 59 81 42 864.

Pomoc żywnościowa (FEPŻ) – pokój 122, I piętro Wydawanie skierowań na artykuły spożywcze w ramach Programu Fundusze Europejskie na Pomoc Żywnościową. Wymagane skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej oraz spełnienie kryteriów dochodowych (2 676,50 zł dla osoby samotnie gospodarującej, 2 180,95 zł na osobę w rodzinie). Godziny: poniedziałek–piątek 7:30–15:30.

Zespół ds. asysty rodziny – II piętro, pokój 211 Wsparcie w rozwiązywaniu trudności wychowawczych i problemów w prowadzeniu gospodarstwa domowego. Godziny: poniedziałek–piątek 7:30–15:30. Tel. 59 814 28 16.

Psycholodzy (poradnictwo specjalistyczne) – II piętro, pokój 212 Konsultacje dla rodzin zastępczych oraz mieszkańców (stres, problemy emocjonalne, relacje, kłopoty wychowawcze). Zapisy: poniedziałek–piątek 8:00–15:00. Tel. 59 814 28 18.

Wypożyczalnia sprzętu rehabilitacyjnego Bezpłatne wypożyczenie łóżek, wózków, chodzików, kul i koncentratorów tlenu (wymagane zlecenie lekarskie dla tlenu) dla mieszkańców Słupska. Godziny: poniedziałek–piątek 8:00–15:00. Tel. 796 560 102.

Pozostałe placówki MOPR

Dzienny Dom Pomocy Społecznej „Bezpieczna Przystań”

ul. Jaracza 9, 76-200 Słupsk Tel. 577 450 090, pon–pt 7:30–15:30 Pobyt dzienny dla osób powyżej 60. roku życia: terapia zajęciowa, rehabilitacja, pomoc w sprawach urzędowych, wyżywienie (posiłek możliwy odpłatnie lub ze zwolnieniem). Wymagany wniosek, wyrażenie zgody na wywiad środowiskowy, zaświadczenie o dochodach i dowód osobisty.

Stacja Socjalna Joannitów

ul. Szczecińska 99 (boczne wejście Hali Gryfii) Tel. 59 844 28 58 Przyjęcia i zgłoszenia telefoniczne: 8:00–10:00; w godzinach 10:00–15:30 praca w terenie. Usługi: pomoc ambulatoryjna, pielęgnacja w domach chorych, zaopatrywanie w medyczne środki pomocnicze z darów.

Punkt pielęgnacyjno-higieniczny (przy Stacji Joannitów)

ul. Szczecińska 99 Godziny: poniedziałek, środa, piątek 10:00–13:00 Strzyżenie, golenie, prysznic, opatrywanie ran, badanie parametrów życiowych oraz ciepły napój i odzież dla osób w kryzysie bezdomności (skierowanie nie jest wymagane).

Klub Aktywności i Wsparcia Osób Niepełnosprawnych „KAWON”

ul. Traugutta 16 Tel. 696 020 497, pon–pt 10:00–15:00 Zajęcia gimnastyczne, artystyczne i kulinarne dla osób niepełnosprawnych powyżej 18. roku życia.

Punkt Interwencji Kryzysowej i Przeciwdziałania Przemocy Domowej (PIKBAZA)

Tel. 59 841 40 46 lub kom. 517 290 919 E-mail: [email protected] Doraźne schronienie (do 8 godzin) lub całodobowe (do 3 miesięcy) dla ofiar przemocy, wsparcie prawnika, psychologa, mediatora. Budynek wyposażony w windę i podjazd.

Placówki Wsparcia Dziennego (dzieci w wieku 7–15 lat)

PWD Nr 1: ul. Zygmunta Augusta 6A
PWD Nr 2: ul. Francesco Nullo 4
PWD Nr 3: ul. Romera 10
PWD Nr 4: ul. Raszyńska 3
Dom Sąsiedzki (PWD Nr 5): ul. Ogrodowa 20a, tel. 797 476 082
Kierownik placówek: tel. 606 349 486 Pomoc w nauce, zajęcia wyrównawcze, dożywianie i opieka wychowawcza.

Placówki opiekuńczo-wychowawcze (całodobowe dla dzieci od 10. r.ż.)

ul. Lutosławskiego 21/2, tel. 59 841 48 80
ul. Mickiewicza 38/7 i 7A, tel. 59 842 44 84
ul. Tuwima 21A/7, tel. 59 842 45 30 Opieka całodobowa na podstawie decyzji sądu.

Mieszkania wspomagane i treningowe

Wspomagane (całodobowa opieka): ul. Niemcewicza 20/1 (mężczyźni), ul. Lutosławskiego 10/1 (kobiety), tel. 59 81 42 864.
Treningowe (nauka samodzielności dla kobiet z zaburzeniami psychicznymi): ul. Niedziałkowskiego 3/3, tel. 59 81 42 863.
Dom dla matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży: ul. Krasińskiego 7/3 (schronienie przed bezdomnością).

Dokumenty do sprawy

Karta Dużej Rodziny – oryginały lub odpisy dokumentów tożsamości rodziców, akty urodzenia dzieci; dla dzieci powyżej 18 r.ż. zaświadczenie ze szkoły o kontynuowaniu nauki (oraz orzeczenie o niepełnosprawności w przypadku dzieci niepełnosprawnych).

Usługi opiekuńcze – odcinki emerytury/renty (dochód z miesiąca poprzedniego), orzeczenie o stopniu niepełnosprawności, zaświadczenie lekarskie o zakresie potrzebnej opieki, rachunki za mieszkanie.

Pobyt w DDPS – pisemny wniosek, zgoda na wywiad środowiskowy, aktualne zaświadczenie o dochodach, dowód osobisty.

Wypożyczalnia sprzętu – zlecenie lekarskie wyłącznie przy koncentratorach tlenu; dla pozostałego sprzętu wystarczy kontakt telefoniczny.

Pomoc żywnościowa – skierowanie z Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie (MOPR).

Opłaty

Karta Dużej Rodziny: pierwsza bezpłatnie; duplikat 15 zł; karta mobilna (przy posiadaniu fizycznej) 10 zł.
Usługi opiekuńcze: odpłatność zależna od wysokości dochodu (ustalana indywidualnie po wywiadzie).
Dzienny Dom Pomocy Społecznej: pobyt bezpłatny; posiłek odpłatny (istnieje możliwość zwolnienia z opłaty).
Wypożyczalnia sprzętu: bezpłatna dla mieszkańców Słupska.

Czego tu nie załatwisz

W MOPR nie uzyskasz dokumentu tożsamości, nie zameldujesz się, nie złożysz wniosku o pozwolenie na budowę ani nie zapłacisz podatków – są to zadania urzędu miasta, USC lub urzędu skarbowego.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Jakie formy pomocy oferuje MOPR? Świadczenia rodzinne i alimentacyjne, Karta Dużej Rodziny, usługi opiekuńcze w domu, dzienny pobyt seniora w DDPS, wsparcie psychologiczne, pomoc dla osób bezdomnych i uchodźców, interwencja w kryzysie i przemocy domowej, wypożyczenie sprzętu rehabilitacyjnego oraz pomoc żywnościowa (po uzyskaniu skierowania).
Gdzie złożyć wniosek o usługi opiekuńcze dla seniora? W Zespole ds. seniorów (ZPS4) na I piętrze, pokoje 121–122, ul. Słoneczna 15D. Telefon: 59 81 42 826. Godziny: pon–pt 7:30–15:30. Przy pierwszej wizycie zabierz dokumenty potwierdzające dochód i orzeczenie o niepełnosprawności.
Czy mogę załatwić sprawę bez wychodzenia z domu? Tak. Wnioski i pisma można składać przez ePUAP (skrzynka podawcza), a wnioski do PFRON (dofinansowanie, dodatek energetyczny) przez System SOW na stronie sow.pfron.org.pl.
Ile kosztuje wypożyczenie łóżka rehabilitacyjnego lub wózka? Dla mieszkańców Słupska usługa jest bezpłatna. W przypadku koncentratora tlenu wymagane jest zlecenie lekarskie potwierdzające celowość terapii. Kontakt: 796 560 102.
Jak długo trwa procedura przyznania pomocy opiekuńczej? Pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia (w sprawach pilnych nie później niż w ciągu 2 dni). Ostateczną decyzję wydaje się w formie administracyjnej po zakończeniu wywiadu.
Gdzie zgłosić się w przypadku przemocy domowej? Do PIKBAZY – telefon 59 841 40 46 lub komórkowy 517 290 919. Punkt zapewnia doraźne schronienie (do 8 godzin) lub całodobowe (do 3 miesięcy) wraz z wyżywieniem oraz wsparcie specjalistów.
Czy budynek MOPR jest dostosowany dla wózków inwalidzkich? Główne wejście posiada podjazd i rozsuwane drzwi, dostępne są miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych oraz przystosowane łazienki. Brak jednak windy – osoby na wózkach obsługiwane są w pomieszczeniach na parterze. Można wejść z psem asystującym.
Jak uzyskać pomoc żywnościową? Należy najpierw uzyskać skierowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej (MOPS) i spełnić kryteria dochodowe (2 676,50 zł dla osoby samotnej, 2 180,95 zł na osobę w rodzinie). Skierowanie realizuje się w pokoju 122 na I piętrze w siedzibie głównej MOPR.