Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Słupsku świadczy usługi wsparcia dla rodzin, dzieci, seniorów oraz osób z niepełnosprawnościami. W tym tekście znajdziesz najważniejsze dane kontaktowe, godziny pracy, wykaz placówek i przegląd dostępnych programów oraz praktyczne wskazówki, jakie dokumenty zabrać i gdzie pobrać wnioski.

Najważniejsze sprawy

• Chcę złożyć wniosek o świadczenia rodzinne lub alimentacyjne — zadzwoń na sekretariat lub odwiedź Dział Świadczeń Rodzinnych w siedzibie MOPR.
• Potrzebuję wsparcia dla opiekuna osoby niepełnosprawnej (Opieka Wytchnieniowa) — kontaktuje Dział Analiz i Projektów.
• Jestem wychowankiem placówki i przygotowuję się do usamodzielnienia — zgłoś się do Zespołu ds. usamodzielnienia i przygotuj IPU (Indywidualny Program Usamodzielnienia).
• Potrzebuję sprzętu rehabilitacyjnego — sprawdź regulamin i złóż wniosek do Wypożyczalni Sprzętu Rehabilitacyjnego.
• Szukam placówki dziennego wsparcia lub mieszkania wspomaganego — w katalogu placówek znajdziesz wykaz i opis.
• Chcę uzyskać dofinansowanie z PFRON (Aktywny Samorząd, turnusy, likwidacja barier) — pobierz wnioski z sekcji „Pliki do pobrania” i korzystaj z systemu obsługi wsparcia.
• Potrzebuję schronienia z powodu przemocy domowej — MOPR kieruje do mieszkania do schronienia; kontakt przez sekretariat.
• Chcę zostać wolontariuszem lub zgłosić pomoc żywnościową — informacje i formularze dostępne w sekcji „Pliki do pobrania” i przez sekretariat.

Lokalizacja

• Siedziba: ul. Słoneczna 15D, 76-200 Słupsk.
• Siedziba jest też głównym punktem obsługi interesantów i adresem korespondencyjnym MOPR.
• Dostępność architektoniczna: do budynku są trzy wejścia; wejście główne ma podjazd i rozsuwane drzwi. W budynku są łazienki dostosowane do osób niepełnosprawnych, parking z miejscami dla osób niepełnosprawnych oraz pokoje na parterze dostępne dla osób poruszających się na wózkach. Ośrodek nie posiada windy; na prośbę pracownicy pomagają klientom w poruszaniu się po terenie Ośrodka. Do budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
• Uwaga praktyczna: wskazana jest wcześniejsza weryfikacja dojazdu — od października 2023 r. ruch autobusów na ul. Słonecznej został wstrzymany (wpływa to na sposób dotarcia osób starszych i niepełnosprawnych).

Kontakt

• Adres: ul. Słoneczna 15D, 76-200 Słupsk.
• Telefony: 59 81 42 801; 59 81 42 802.
• Fax: 59 81 42 803.
• E-mail ogólny/sekretariat: [email protected].
• Skrzynka podawcza ePUAP: /MOPRSLUPSK/SkrytkaESP.
• Kontakt do Działu Analiz i Projektów (program Opieka Wytchnieniowa): tel. 59 814 28 15.
• Kontakt do Zespołu ds. usamodzielnienia (informacyjnie): tel. 059 814 28 25; kontakt można uzyskać także przez sekretariat.

Godziny

• Godziny obsługi interesantów w siedzibie MOPR: poniedziałek–piątek 7:30–15:30.
• Dział Świadczeń Rodzinnych: poniedziałek–piątek 8:00–14:00.
• Zespół ds. usamodzielnienia (informacyjnie): poniedziałek–piątek 8:00–15:00.
• W BIP: dyrektor przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków we wtorki i czwartki w godz. 10:00–12:00.

Zakres usług i lista placówek

Usługi i programy realizowane przez MOPR obejmują wsparcie dla dzieci i rodzin, seniorów, osób z niepełnosprawnością, osób bezdomnych oraz organizację wolontariatu. Wybrane usługi i placówki:

• Dział Świadczeń Rodzinnych — przyjmuje wnioski i obsługuje sprawy świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych.
• Dział Analiz i Projektów — obsługa programów i projektów, w tym rekrutacja do programu „Opieka Wytchnieniowa”.
• Zespół ds. usamodzielnienia — obsługa spraw związanych z indywidualnym programem usamodzielnienia (IPU), pomoc pieniężna na usamodzielnienie, na kontynuowanie nauki, pomoc na zagospodarowanie, wsparcie w uzyskaniu warunków mieszkaniowych i zatrudnienia.
• Wypożyczalnia Sprzętu Rehabilitacyjnego (przy MOPR) — wypożyczenia na podstawie regulaminu i wniosku; wymagane dokumenty określa regulamin.
• Placówki wsparcia dziennego — zespoły placówek prowadzących formy dziennego wsparcia dla dzieci i młodzieży (szczegóły i adresy dostępne w katalogu placówek).
• Placówki socjalizacyjne — placówki dla dzieci i młodzieży prowadzące działania socjalizacyjne.
• Dzienny Dom Pomocy Społecznej („Bezpieczna Przystań”) — opieka dzienna i zajęcia dla seniorów/osób potrzebujących.
• Mieszkania wspomagane i treningowe — formy mieszkalne wspierające samodzielność.
• Stacja Socjalna Joannitów — placówka wsparcia (szczegóły w katalogu placówek).
• Klub Aktywności i Wsparcia Osób Niepełnosprawnych „KAWON” — klub aktywności i wsparcia dla osób z niepełnosprawnością.
• Mieszkanie do schronienia — tymczasowe miejsce dla osób doświadczających przemocy domowej (przyjęcia za pośrednictwem MOPR/sekretariatu).
• Dom dla matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży — placówka całodobowa dla matek i kobiet w ciąży.
• Pracownia Samodzielności „Zakątek” — warsztaty i treningi samodzielności.
• Miejsce obsługi wolontariatu — informacje o rekrutacji wolontariuszy i organizacji wolontariatu (kontakt przez sekretariat).
  (Uwaga: pełny katalog placówek i dane adresowe poszczególnych jednostek dostępne są w katalogu placówek MOPR.)

Programy i główne usługi (przegląd)

• Opieka Wytchnieniowa (program MRPiPS): bezpłatne, czasowe wsparcie dla opiekunów osób niepełnosprawnych — formy: pobyt dzienny z opiekunem oraz 2-tygodniowy pobyt całodobowy w ośrodkach wsparcia. Rekrutację obsługuje Dział Analiz i Projektów (tel. 59 814 28 15); dokumenty rekrutacyjne do pobrania w materiałach programu.
• Pomoc dla osób usamodzielnianych: pomoc pieniężna na usamodzielnienie, pomoc na kontynuowanie nauki, pomoc na zagospodarowanie, wsparcie mieszkaniowe i zatrudnieniowe; warunkiem jest m.in. posiadanie opiekuna usamodzielnienia, zatwierdzonego IPU oraz złożenie wniosku i dokumentów.
• Świadczenia rodzinne i alimentacyjne — przyjmowanie wniosków i wypłaty.
• Piecza zastępcza — informacje i rekrutacja rodzin zastępczych.
• Przeciwdziałanie przemocy domowej — pomoc specjalistyczna i mieszkanie do schronienia.
• Placówki wsparcia dziennego i socjalizacyjne dla dzieci i młodzieży.
• Dzienny Dom Pomocy Społecznej — opieka dzienna dla seniorów i osób potrzebujących.
• Wypożyczalnia sprzętu rehabilitacyjnego — na podstawie wniosku i regulaminu; zwykle wymagana dokumentacja medyczna.
• Programy i dofinansowania PFRON: Aktywny Samorząd (moduły I i II), dofinansowania likwidacji barier architektonicznych, technicznych i w komunikowaniu się, dofinansowanie zaopatrzenia w przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze, dofinansowanie turnusów rehabilitacyjnych oraz dodatek na opłaty za energię elektryczną.
• Dodatek mieszkaniowy, pomoc żywnościowa i pomoc materialna.
• Poradnictwo psychologiczne i wsparcie w kryzysie.
• Projekty lokalne: warsztaty, szkolenia, kluby aktywności i programy integracyjne.

Procedury i co zabrać

• W większości spraw wymagane jest złożenie wniosku; wzory dokumentów i regulaminy dostępne w sekcji „Pliki do pobrania” na stronie MOPR (wnioski PFRON, wnioski świadczeń rodzinnych, wniosek o wypożyczenie sprzętu itp.).
• Co zabrać na wizytę: dokument tożsamości, wypełniony wniosek lub pusty formularz do wypełnienia, ewentualne orzeczenia lekarskie/zaświadczenia, dokumenty potwierdzające dochód (jeśli dotyczy), numer konta bankowego.
• Dokumentacja medyczna i zaświadczenia lekarskie są wymagane przy niektórych dofinansowaniach PFRON oraz przy wypożyczeniu sprzętu rehabilitacyjnego (szczegóły w załącznikach do wniosków).
• Kryteria dochodowe i wysokości świadczeń są opisane w materiałach informacyjnych oraz aktach prawnych udostępnionych przez MOPR; część świadczeń uzależniona jest od kryterium dochodowego.
• Czy trzeba się umawiać: w sprawach ogólnych możliwy jest kontakt telefoniczny lub mailowy z sekretariatem; w niektórych sprawach (np. usamodzielnienie, rekrutacje do programów) konieczne jest umówienie wizyty — zaleca się wcześniejszy telefon lub e-mail w celu ustalenia wymaganych dokumentów i terminu.
• Czas realizacji: terminy zależą od rodzaju usługi i procedur administracyjnych; programy mają określone okresy naboru i rekrutacji.

Rejestracja online i pliki do pobrania

• ePUAP: można składać niektóre dokumenty przez skrzynkę podawczą ePUAP o nazwie /MOPRSLUPSK/SkrytkaESP.
• Pliki do pobrania: MOPR udostępnia wnioski i regulaminy (m.in. formularze PFRON, wnioski o świadczenia rodzinne, wniosek o wypożyczenie sprzętu rehabilitacyjnego, wnioski dotyczące dodatków mieszkaniowych, dokumenty dla usamodzielnianych wychowanków, regulamin wypożyczalni).
• Program Aktywny Samorząd: wnioski i załączniki są dostępne w plikach do pobrania; terminy składania są określone (np. moduł II do 31.03.2026; terminy modułu I w 2026 podane w materiałach programowych). Składanie wniosków do niektórych instrumentów PFRON odbywa się także w Systemie Obsługi Wsparcia (SOW) PFRON.
• Wnioski dotyczące świadczeń rodzinnych oraz dodatkowe formularze (np. dodatki, zaświadczenia) są dostępne w sekcji „Pliki do pobrania”.

Wizyta w urzędzie — praktyczne wskazówki

• Gdzie zgłosić się po pomoc: główna siedziba MOPR, ul. Słoneczna 15D — sekretariat udziela informacji i kieruje do właściwych działów.
• Przygotuj dokumenty wymienione wyżej; w sprawach związanych z programami PFRON sprawdź listę wymaganych zaświadczeń lekarskich i załączników.
• W przypadku osób z niepełnosprawnością: skorzystaj z wejścia z podjazdem, miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych oraz pokojów na parterze; pamiętaj, że w budynku nie ma windy. Pracownicy pomagają w poruszaniu się po Ośrodku na prośbę klienta.
• W sprawach dotyczących przemocy domowej kontaktuj się przez sekretariat — MOPR kieruje do mieszkania do schronienia oraz zapewnia wsparcie specjalistyczne.
• Wypożyczanie sprzętu rehabilitacyjnego wymaga złożenia wniosku zgodnie z regulaminem oraz często dokumentacji medycznej.

FAQ

1. Gdzie złożyć wniosek o świadczenia rodzinne?

• Dział Świadczeń Rodzinnych MOPR w siedzibie przy ul. Słonecznej 15D; przyjmowanie interesantów poniedziałek–piątek 8:00–14:00. Wzory wniosków dostępne w „Plikach do pobrania” oraz na stronach Ministerstwa Rodziny i Polityki Społecznej.

2. Jak zgłosić się do programu Opieka Wytchnieniowa?

• Zgłoszenia i informacje prowadzi Dział Analiz i Projektów (tel. 59 814 28 15, ul. Słoneczna 15D, pok. 210, II piętro). Dokumenty rekrutacyjne są do pobrania w materiałach programu.

3. Jak uzyskać pomoc na usamodzielnienie?

• Niezbędna jest wizyta w MOPR (ul. Słoneczna 15D, pok. 216), posiadanie opiekuna usamodzielnienia, zatwierdzonego IPU oraz złożenie wniosku i dokumentów (dowód tożsamości, numer konta bankowego). Kontakt informacyjny: tel. 059 814 28 25.

4. Gdzie pobrać wnioski PFRON (Aktywny Samorząd, dofinansowania)?

• Wnioski i załączniki dostępne są w sekcji „Pliki do pobrania” na stronie MOPR oraz w dokumentach programowych PFRON; część wniosków można składać przez System Obsługi Wsparcia PFRON (SOW).

5. Jak wypożyczyć sprzęt rehabilitacyjny?

• Wypożyczalnia działa przy MOPR; obowiązuje regulamin i wniosek do pobrania w plikach do pobrania. Zwykle wymagane są dokumenty medyczne określone w regulaminie.

6. Czy mogę złożyć dokumenty przez internet?

• Tak — MOPR udostępnia skrzynkę podawczą ePUAP /MOPRSLUPSK/SkrytkaESP; część spraw można także załatwić telefonicznie lub mailowo za pośrednictwem sekretariatu.

7. Jak się dostać do mieszkania do schronienia w przypadku przemocy domowej?

• Kontakt przez sekretariat MOPR; MOPR kieruje osoby do mieszkania do schronienia i zapewnia wsparcie specjalistyczne.

Materiał źródłowy stanowiła strona mopr.slupsk.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.