Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej (PGK) w Słupsku świadczy usługi z zakresu gospodarki odpadami, utrzymania czystości oraz sprzedaży i najmu pojemników (big bag, kontenery). W artykule znajdziesz praktyczne informacje: gdzie zadzwonić, jakie są godziny obsługi, które placówki przyjmują odpady, jak zamówić pojemnik i gdzie sprawdzić harmonogram odbioru.

Najważniejsze sprawy

• Chcę sprawdzić harmonogram odbioru odpadów dla mojej ulicy.
• Muszę oddać selektywne lub problemowe odpady — gdzie jest PSZOK i jakie są zasady przyjęcia.
• Chcę zamówić big bag lub kontener — jak to zrobić i czy wymagana jest rezerwacja.
• Potrzebuję informacji o opłatach za przyjęcie odpadów (cennik).
• Muszę dowiedzieć się, kiedy można dostarczyć odpady na Instalację Komunalną (waga/przyjęcie).
• Zgłaszam problem z wywozem odpadów lub potrzebuję dyspozytora w ramach Akcji Zima.

Lokalizacja

• Siedziba / Centrala: ul. Szczecińska 112, 76-200 Słupsk. Przy siedzibie działa punkt obsługi klientów (BOK) i punkt podawczy.
• Zakład Unieszkodliwiania Odpadów (Instalacja Komunalna): ul. Komunalna 1, 76-200 Słupsk — miejsce przyjmowania odpadów i ważenia (waga).
• Zakład Utrzymania Czystości: ul. Bałtycka 11A, 76-200 Słupsk — realizuje wywóz odpadów, dyspozytornię i działania zimowe; przy tej lokalizacji działa też PSZOK (Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych) oraz punkt ponownego użycia “Graty z chaty”.

(PSZOK to punkt, gdzie mieszkańcy mogą oddać selektywnie zebrane odpady i wybrane odpady problemowe. Zakład Unieszkodliwiania Odpadów to instalacja przyjmująca i technicznie przetwarzająca odpady. Big bag to duży worek do odpadów objętościowych; kontener to pojemnik transportowy.)

Kontakt

• Centrala / Biuro Obsługi Klienta (BOK): 59 843 40 22 (centr.), dodatkowe numery BOK: 59 843 23 01, 603 061 556.
• Punkt Podawczy (przy siedzibie): 59 841 43 91.
• Zakład Unieszkodliwiania Odpadów — przyjęcie odpadów / waga: 59 841 44 83, 887 706 806.
• Zakład Utrzymania Czystości — wywóz odpadów / dyspozytornia / Akcja Zima: 59 842 56 63, 695 900 880, 59 842 82 48, 667 633 955.
• Uwagi dotyczące kontaktu: na stronie PGK dostępny jest formularz kontaktowy; w sprawach formalnych, rezerwacji i opłat najlepiej kontaktować się telefonicznie z BOK lub z właściwym zakładem.

Godziny

• Biuro Obsługi Klienta (BOK) przy ul. Szczecińskiej 112: poniedziałek–piątek 07:00–15:00.
• Zakład Unieszkodliwiania Odpadów (ul. Komunalna 1): poniedziałek–piątek 06:00–22:00; sobota 07:00–15:00.
• Zakład Utrzymania Czystości (ul. Bałtycka 11A): kontakt telefoniczny do dyspozytorów podany powyżej (numery służą do zgłaszania spraw związanych z wywozem i akcjami zimowymi).

Zakres usług i oddziały

• Biuro Obsługi Klienta (BOK) — obsługa spraw związanych z odbiorem odpadów, rozliczeniami, informacjami dla mieszkańców i firm oraz pośrednictwo w zamówieniach sprzętu/pojemników.
• Punkt Podawczy (przy siedzibie) — składanie dokumentów i pism.
• Zakład Unieszkodliwiania Odpadów (Instalacja Komunalna) — przyjmowanie odpadów, ważenie (ustalanie opłat według wagi), unieszkodliwianie odpadów; w planach inwestycyjnych jest instalacja do fermentacji odpadów ulegających biodegradacji.
• Zakład Utrzymania Czystości — wywóz odpadów komunalnych, dyspozytornia, realizacja akcji zimowych.
• PSZOK (Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych) przy ul. Bałtyckiej 11A — przyjmowanie odpadów selektywnych i wybranych odpadów problemowych; przy PSZOK działa punkt ponownego użycia “Graty z chaty”.
• Dział Sprzedaży i Najmu / Zamówienia — sprzedaż i najem pojemników, zamówienie big bag/kontener (szczegóły i kontakt przez BOK lub odpowiedni dział).
• Usługi oferowane mieszkańcom: odbiór odpadów zmieszanych i segregowanych, przyjęcie odpadów na instalacji (ważenie), przyjmowanie selektywnych odpadów w PSZOK, sprzedaż i wynajem pojemników, realizacja akcji informacyjnych i sezonowych (np. odbiór choinek).

Procedury (co i jak załatwisz)

• Sprawdzenie harmonogramu odbioru odpadów: online na stronie PGK poprzez wybór strefy i ulicy.
• Oddanie odpadów do Instalacji Komunalnej: przyjęcie odbywa się przy wadze; przed przyjazdem warto zadzwonić pod numery przyjęcia odpadów, by potwierdzić warunki i ewentualne opłaty. Opłaty za przyjęcie odpadów naliczane są zgodnie z opublikowanym cennikiem.
• PSZOK (ul. Bałtycka 11A): przyjmowanie odpadów selektywnych i udział punktu “Graty z chaty” (punkt ponownego użycia). Numer do PSZOK uzyskasz przez Zakład Utrzymania Czystości lub BOK.
• Zamówienie big bag/kontener / sprzedaż i najem pojemników: usługa dostępna na stronie w sekcji „Zamów big bag/kontener” i „Sprzedaż i najem”; konieczna wcześniejsza rezerwacja/zgłoszenie — szczegóły i kontakt przez BOK lub odpowiedni dział.
• Opłaty i cennik: cennik zagospodarowania odpadów jest opublikowany na stronie (plik „CENNIK - Zagospodarowanie odpadów”); opłaty za usługi płatne zgodnie z tym cennikiem. Aktualne ceny na oficjalnej stronie instytucji.
• Sezonowe i specjalne akcje (np. odbiór choinek, akcje worków biodegradowalnych, Akcja Zima): PGK realizuje akcje sezonowe i informacyjne — szczegóły i harmonogramy są publikowane przez PGK.

Rejestracja online / serwis internetowy

• Harmonogram odbioru: sprawdzisz online, wybierając strefę i ulicę na stronie PGK.
• Zamówienia pojemników (big bag / kontener): usługa „Zamów big bag/kontener” dostępna na stronie; rezerwacja/zgłoszenie wymaga kontaktu (szczegóły przez BOK).
• Kontakt z PGK: formularz kontaktowy dostępny na stronie.
• Pliki do pobrania: m.in. cennik zagospodarowania odpadów i dokumenty związane z obsługą klientów.

Wizyta (co zabrać i jak się przygotować)

• Przy udaniu się na Instalację Komunalną lub do PSZOK warto wcześniej zadzwonić, by potwierdzić warunki przyjęcia i ewentualne opłaty (numery podane w sekcji Kontakt).
• Przy większych dostawach odpadów lub przy wynajmie kontenera zwykle wymagana jest wcześniejsza rezerwacja; warto mieć dokument tożsamości i – jeśli dotyczy – dokument potwierdzający prawo do dysponowania odpadami.
• Przy Siedzibie (ul. Szczecińska 112) działa punkt obsługi klientów i punkt podawczy do składania dokumentów.

FAQ

1. Gdzie sprawdzę harmonogram odbioru odpadów dla mojej ulicy?

• Harmonogram można sprawdzić online na stronie PGK, wybierając strefę i ulicę.

2. Jak zamówię big bag lub kontener?

• Usługa „Zamów big bag/kontener” jest dostępna na stronie PGK; zamówienia i szczegóły rezerwacji realizuje BOK lub odpowiedni dział (konieczna wcześniejsza rezerwacja/zgłoszenie).

3. Gdzie oddam selektywnie zebrane lub problemowe odpady?

• PSZOK przy ul. Bałtyckiej 11A przyjmuje odpady selektywne; przy tym punkcie działa też „Graty z chaty” (punkt ponownego użycia). Numery do PSZOK można uzyskać przez Zakład Utrzymania Czystości lub BOK.

4. Jak skontaktować się, gdy zabraknie odbioru odpadów lub potrzebna jest interwencja zimowa?

• W sprawach wywozu odpadów oraz Akcji Zima skontaktuj się z Zakładem Utrzymania Czystości pod numerami: 59 842 56 63, 695 900 880, 59 842 82 48 lub 667 633 955.

5. Gdzie przyjmowane są odpady na wagę i jakie są godziny przyjęć?

• Przyjęcie odpadów i ważenie odbywa się na Zakładzie Unieszkodliwiania Odpadów, ul. Komunalna 1; godziny: poniedziałek–piątek 06:00–22:00, sobota 07:00–15:00. Numery: 59 841 44 83, 887 706 806.

6. Ile kosztuje przyjęcie odpadów?

• Opłaty naliczane są zgodnie z opublikowanym „CENNIK - Zagospodarowanie odpadów”; aktualne ceny znajdziesz na oficjalnej stronie PGK.

7. Jak skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta (BOK)?

• BOK przy ul. Szczecińskiej 112 jest czynne poniedziałek–piątek 07:00–15:00; numery: 59 843 40 22 (centr.), 59 843 23 01, 603 061 556.

Materiał źródłowy stanowiła strona pgkslupsk.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.