Bezpłatna infolinia dla osób z demencją – telefoniczne wsparcie, porady i kierunki pomocy

W Słupsku i w całym kraju działa nowa, bezpłatna linia telefoniczna przeznaczona dla osób z chorobą Alzheimera oraz ich opiekunów. Rozmowy mają pomóc w znalezieniu miejsc wsparcia, udzielić pierwszej pomocy psychologicznej i prawnej oraz wskazać terapię zajęciową. Infolinia ma łączyć wiedzę instytucji z doświadczeniem organizacji pozarządowych i ułatwiać wybór dalszych kroków.

• Infolinia “Helpline” – numer, zakres pomocy i partnerzy projektu
• Słupsk blisko telefonu – co można zyskać dzięki “Helpline”

Infolinia “Helpline” – numer, zakres pomocy i partnerzy projektu

Inicjatorem usługi jest Rzecznik Praw Pacjenta, a partnerem merytorycznym – Alzheimer Polska. Linia ma charakter ogólnopolski i jest bezpłatna; ma służyć zarówno osobom chorym, jak i ich rodzinom oraz opiekunom. Konsultanci udzielają informacji o dostępnych miejscach wsparcia, oferują porady psychologiczne i prawne oraz wskazówki dotyczące terapii zajęciowej i dalszego postępowania.

Praktyczne dane kontaktowe:

• Numer telefonu – 800 201 801
• Godziny pracy infolinii:
  • Poniedziałek–piątek: 10:00–21:00
  • Sobota: 10:00–16:00

Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus 2021–2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.

Słupsk blisko telefonu – co można zyskać dzięki “Helpline”

Dla osób związanych ze Słupskiem najważniejsza jest szybkość i konkret: jedna rozmowa może wyjaśnić, gdzie szukać lokalnego wsparcia i jakie dokumenty czy informacje przygotować przed wizytą u specjalisty. Konsultanci nie zastąpią wizyty lekarskiej, ale pomogą ukierunkować dalsze działania i – gdy to możliwe – wskazać placówki oraz formy wsparcia dostępne w najbliższej okolicy.

Co warto mieć pod ręką przed telefonem:

• krótką listę obserwowanych objawów i momentów ich wystąpienia,
• spis przyjmowanych leków,
• informacje o dotychczasowych diagnozach i badaniach,
• pytania, które chce się zadać konsultantowi (np. dotyczące pomocy prawnej, terapii zajęciowej, lokalnych grup wsparcia).

Infolinia może być szczególnie przydatna na początku drogi z rozpoznaniem otępienia – pomaga odsiać pilne potrzeby od tych, które wymagają dłuższego przygotowania, oraz wskazać następne, możliwe do wykonania kroki w Słupsku i okolicach. Dzwoniąc, można uzyskać spokojne, praktyczne wskazówki ułatwiające uporządkowanie opieki i formalności.

na podstawie: UM Kobylnica.