Zakład Usług Wodnych Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością w Słupsku – kontakt, godziny otwarcia, dojazd i strukturę jednostki

Zakład Usług Wodnych Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Słupsku zajmuje się poborem i uzdatnianiem wody, rozprowadzaniem wody oraz odbiorem ścieków. Obsługuje klientów m.in. z gmin Ustka i Sławno oraz prowadzi biuro obsługi klienta i telefon alarmowy do zgłaszania awarii.

Najważniejsze sprawy w Zakładzie Usług Wodnych w Słupsku

• Zawarcie umowy na dostawę wody → pobierz „Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków”, wypełnij i złóż w siedzibie spółki w godzinach pracy biura.
• Rozwiązanie umowy → wypełnij „Wniosek o rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków” i złóż dokument w biurze spółki.
• Warunki techniczne / dodatkowy wodomierz → złóż „Zlecenie na warunki techniczne” lub „Zlecenie na warunki techniczne - dodatkowy wodomierz”; formularze są do pobrania i po złożeniu postępuj zgodnie z instrukcjami we wniosku.
• Podłączenie do sieci / przystąpienie do budowy → złóż „Zawiadomienie o przystąpieniu do budowy” oraz ewentualne zlecenia na wstępne warunki dostawy; dokumenty składa się w siedzibie spółki.
• Zgłoszenie awarii wodociągowej lub kanalizacyjnej → w godzinach 7:00–15:00 w dni powszednie zadzwoń 603 204 151; po 15:00 oraz w dni wolne i święta zadzwoń 509 204 274. Dostępne są także numery powiązane z awariami: 509 204 268, 500 114 106.
• Montaż/wymiana wodomierza i inspekcja kanalizacji → pobierz i złóż odpowiednie zlecenie („Zlecenie na montaż podlicznika/wodomierza lokalowego z modułem IZAR”, „Zlecenie wymiany/montażu wodomierza mierzącego wodę bezpowrotnie zużytą”, „Zlecenie inspekcji kamerą TV przyłącza kanalizacyjnego/sieci kanalizacyjnej”).

Lokalizacja i dane kontaktowe Zakładu Usług Wodnych w Słupsku

• Adres: ul. Szczecińska 86, 76-200 Słupsk
• Telefon ogólny: 59 843 00 93
• Fax: 59 843 06 38
• E‑mail: [email protected]
• Godziny otwarcia biura/obsługi: poniedziałek–piątek 7:00–15:00
• Przyjmowanie wpłat w siedzibie: poniedziałek–piątek 8:00–14:00

Mapa

Działy i jednostki organizacyjne

• Siedziba Zakładu Usług Wodnych Sp. z o.o. – obsługa klientów i spraw administracyjnych związanych z dostawą wody i odbiorem ścieków; obsługuje klientów z gmin Ustka i Sławno – tel. 59 843 00 93 – poniedziałek–piątek 7:00–15:00.
• Formularze i wnioski – wydawanie i przyjmowanie dokumentów dotyczących m.in.: wstępnych warunków dostawy wody i odbioru ścieków, warunków technicznych (w tym dodatkowy wodomierz), odbioru końcowego robót, poboru próbki wody, wykonania dokumentacji projektowej, spraw związanych z układem pomiarowym, zawiadomienia o przystąpieniu do budowy, montażu/wymiany wodomierza i montażu podlicznika z modułem IZAR, inspekcji kamerą TV przyłącza kanalizacyjnego/sieci kanalizacyjnej, wniosków o rozłożenie należności na raty, zgody na e‑fakturę, oświadczeń o zmianie danych, pełnomocnictw oraz protokołu zdawczo‑odbiorczego wskazań wodomierza – tel. 59 843 00 93 – poniedziałek–piątek 7:00–15:00.
• Przyjmowanie wpłat – obsługa płatności bezpośrednio w siedzibie spółki – tel. 59 843 00 93 – poniedziałek–piątek 8:00–14:00.
• Zgłaszanie awarii (telefon alarmowy) – przyjmowanie zgłoszeń awarii wodociągowych i kanalizacyjnych; numery: 603 204 151 (7:00–15:00 w dni powszednie), 509 204 274 (po 15:00 oraz w dni wolne i święta), dodatkowe numery powiązane z awariami: 509 204 268, 500 114 106.
• Informowanie o przydatności wody – udzielanie informacji o przydatności wody do spożycia i użytku sanitarnego/gospodarczego (np. dla miejscowości Objazda i Bałamątek) – tel. 59 843 00 93 – poniedziałek–piątek 7:00–15:00.
• Usługi techniczne i eksploatacja sieci – pobór i uzdatnianie wody, rozprowadzanie wody i odbiór ścieków, wykonywanie instalacji wodociągowych i kanalizacyjnych, przyłączy wodociągowo‑kanalizacyjnych oraz montaże wodomierzy i podliczników – tel. 59 843 00 93 – poniedziałek–piątek 7:00–15:00.

FAQ

Jak zgłosić awarię do Zakładu Usług Wodnych w Słupsku? Zadzwoń na numer alarmowy: w godzinach 7:00–15:00 w dni powszednie użyj 603 204 151. Po 15:00 oraz w dni wolne i święta zgłoszenia przyjmowane są pod numerem 509 204 274. Możesz też skorzystać z numerów 509 204 268 i 500 114 106. Przy zgłoszeniu podaj dokładny adres awarii, opis problemu i dane kontaktowe.

Jak zawrzeć umowę na zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków w Słupsku? Pobierz „Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków”, wypełnij wszystkie wymagane pola zgodnie z instrukcjami we wniosku i złóż dokument osobiście w siedzibie spółki w godzinach pracy biura (poniedziałek–piątek 7:00–15:00). W razie wątpliwości skontaktuj się telefonicznie pod numer 59 843 00 93.

Jak uzyskać warunki techniczne lub wstępne warunki dostawy wody? Wypełnij i złóż „Zlecenie na wstępne warunki dostawy wody i odbioru ścieków” lub „Zlecenie na warunki techniczne” (formularze dostępne do pobrania). Po złożeniu dokumentu spółka postępuje zgodnie z procedurą określoną we wniosku; dalsze kroki i ewentualne dokumenty wymagane do realizacji będą wskazane w wydanych warunkach technicznych.

Jak zamówić montaż lub wymianę wodomierza oraz montaż podlicznika z modułem IZAR? Pobierz odpowiednie zlecenie („Zlecenie wymiany/montażu wodomierza mierzącego wodę bezpowrotnie zużytą” lub „Zlecenie na montaż podlicznika/wodomierza lokalowego z modułem IZAR”), wypełnij je i złóż w biurze Zakładu Usług Wodnych. Spółka realizuje montaże i wymiany zgodnie z zakresem wskazanym we wniosku; terminy i wymagane dokumenty będą ustalane po złożeniu zlecenia.

Jak złożyć wniosek o rozłożenie należności na raty lub zgodzić się na e‑fakturę? Pobierz formularz („Wniosek o rozłożenie należności na raty” lub „Zgoda na e‑fakturę”), wypełnij wymagane pola i złóż dokument w siedzibie spółki w godzinach obsługi klienta. Wniosek o rozłożenie należności rozpatrywany jest zgodnie z zasadami spółki określonymi we wniosku.

Jak zamówić pobranie próbki wody i uzyskać informację o przydatności wody do spożycia? Złóż „Zlecenie na pobór próbki wody” (formularz do pobrania), wypełnij je zgodnie z wytycznymi i złóż w biurze spółki. Informacje o przydatności wody do spożycia i użytku sanitarnego/gospodarczego można uzyskać kontaktując się z biurem pod numerem 59 843 00 93 w godzinach 7:00–15:00.

Dane mogą się zmieniać; przed wizytą warto sprawdzić je na oficjalnej stronie jednostki.