Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

22 lutego 2026

Oddział ZUS w Słupsku obsługuje sprawy ubezpieczeń społecznych dla mieszkańców regionu oraz prowadzi badania lekarskie orzecznicze w wyznaczonych lokalizacjach. W placówkach działa sala obsługi klientów, dostępne są formularze do pobrania i usługi elektroniczne (PUE, ESP, mZUS). Poniżej praktyczne informacje o adresach, dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, możliwościach załatwienia spraw stacjonarnie i online.

Najważniejsze sprawy

Chcę zarezerwować wizytę w placówce ZUS (np. w Słupsku lub inspektoracie).
Mam skierowanie na badanie lekarskie wysłane przez ZUS — gdzie i co zabrać.
Chcę załatwić sprawę przez internet (PUE, ESP, mZUS, e‑wizyta w PJM).
Potrzebuję formularza/wniosku do wydrukowania i wypełnienia.
Przyjadę samochodem — czy są miejsca dla osób z niepełnosprawnością.
Potrzebuję obsługi dostosowanej do niepełnosprawności ruchowej (wejście z pochylnią, toaleta).
Mam pytanie dotyczące dostępności placówki — gdzie zgłosić uwagi.
Chcę załatwić sprawę z zakresu emerytur, rent lub zasiłków.

Lokalizacja

Oddział ZUS w Słupsku: Plac Zwycięstwa 8 — główna siedziba oddziału, sala obsługi klientów i gabinety lekarskie na parterze.
Inspektorat ZUS w Chojnicach: ul. Łużycka 20 — miejsce przeprowadzania badań lekarskich kierowanych przez ZUS (gabinet na parterze).
Inspektorat ZUS w Bytowie: ul. Kościuszki 16 — sala obsługi na parterze.
Inspektorat ZUS w Człuchowie: ul. Jerzego z Dąbrowy 3a — sala obsługi na wysokim parterze, dostępna windą.
Inspektorat ZUS w Lęborku: ul. Bolesława Krzywoustego 15 — sala obsługi na parterze.
Biuro Terenowe ZUS w Miastku: ul. Królowej Jadwigi 13 — sala obsługi na parterze (parking w pobliżu przy ul. Słowackiego 2).

Dla badań lekarskich sprawdź treść skierowania — wskazuje, w której z lokalizacji (Słupsk lub Chojnice) ma się odbyć badanie.

Kontakt

Kanały kontaktu z ZUS: Centrum Kontaktu Klientów (CKK), formularz „Zadaj pytanie ZUS”, rezerwacja wizyty (opcja „Zarezerwuj wizytę”), Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) i Platforma Usług Elektronicznych (PUE).
W sprawach związanych z dostępnością placówek można kontaktować się mailowo: [email protected] oraz telefonicznie: 226671504.

Godziny

Godziny obsługi placówek (oddziału i podległych inspektoratów/biur terenowych) są publikowane przez ZUS. Aktualne godziny obsługi sprawdź na oficjalnej stronie Oddziału ZUS w Słupsku lub poprzez system rezerwacji wizyt.

Zakres usług / oddziały i co można tu załatwić

W placówkach ZUS w regionie (Oddział w Słupsku oraz inspektoraty/biuro terenowe) załatwisz m.in.:

badania lekarskie orzecznicze dla osób skierowanych przez ZUS;
obsługę klientów w sali obsługi (informacje i załatwianie spraw związanych ze świadczeniami);
przyznanie emerytury i renty (w tym renta rodzinna, renta socjalna) oraz przeliczenie emerytury/renty;
zasiłek chorobowy, macierzyński, pogrzebowy, opiekuńczy;
świadczenie rehabilitacyjne i świadczenia wypadkowe;
sprawy związane z subkontem, członkostwem w OFE i kapitałem początkowym;
rezerwację wizyty w placówce;
obsługę skarg i wniosków, petycje, informację publiczną.

Dla każdego z wymienionych inspektoratów/biura terenowego opisano powyżej, na jakim poziomie znajduje się sala obsługi i jakie są ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością (patrz sekcja Wizyta).

Procedury (co i jak załatwisz, co zabrać)

Badania lekarskie: wymagane jest skierowanie na badanie — sprawdź treść skierowania, gdzie masz badanie. Na badanie zabierz dokument tożsamości, skierowanie oraz wskazaną dokumentację medyczną. Badania odbywają się w Oddziale ZUS w Słupsku lub w Inspektoracie ZUS w Chojnicach (zgodnie ze skierowaniem).
Dokumenty i formularze: wzory formularzy są dostępne do pobrania w formacie PDF; możesz wypełnić je i wydrukować lokalnie.
Koszty: większość standardowych usług ZUS dla klientów realizowana jest bezpłatnie — w razie wątpliwości sprawdź informację przy konkretnej usłudze.
Skargi i wnioski: ZUS przyjmuje skargi i wnioski, w tym ustnie do protokołu oraz pisemnie w placówkach terenowych i w centrali.

Rejestracja online i elektroniczne usługi

Platforma Usług Elektronicznych (PUE): system umożliwiający klientom i płatnikom składanie wniosków i przeglądanie informacji przez internet — wiele spraw można załatwić bez wizyty w placówce.
Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP): mechanizm do przesyłania dokumentów i pism urzędowych w formie elektronicznej do ZUS.
e‑wizyta w PJM (polskim języku migowym): umożliwia osobom Głuchym porozumiewanie się z pracownikiem ZUS przez internet w PJM.
Aplikacja mobilna mZUS: dostępna dla systemów Android i iOS, umożliwia korzystanie z wybranych usług ZUS na smartfonie.
Rezerwacja wizyty: dostępna opcja „Zarezerwuj wizytę” do umówienia wizyty w placówce ZUS.
Formularze online i do pobrania: na stronie ZUS znajdują się wzory formularzy (możliwość „Wypełnij i wydrukuj” — pobranie PDF, wypełnienie i zapisanie/wydruk).

Aktualne funkcje i dostępność poszczególnych usług elektronicznych sprawdzisz na oficjalnej stronie ZUS oraz w PUE.

Wizyta — dostępność architektoniczna i praktyczne wskazówki

Oddział w Słupsku oraz podległe inspektoraty i biuro terenowe mają następujące ułatwienia dla osób z niepełnosprawnością ruchu:

Oddział ZUS w Słupsku (Plac Zwycięstwa 8): przed budynkiem 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością; dodatkowe wejście z pochylnią od ul. Jaracza; drzwi wejściowe otwierają się automatycznie; gabinety lekarskie i sala obsługi na parterze; toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością na parterze; wewnątrz brak barier budowlanych. Drzwi do gabinetów lekarskich otwierane są przez lekarzy orzeczników. Przy dodatkowym wejściu znajduje się dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego — naciśnij go, aby uzyskać pomoc.
Inspektorat w Chojnicach (ul. Łużycka 20): 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością; dodatkowe boczne wejście z pochylnią; drzwi wejściowe nie otwierają się automatycznie — przy wejściu jest stanowisko pracownika ochrony lub dzwonek przy wejściu bocznym; gabinet lekarski na parterze, drzwi do gabinetu otwierane są przez lekarza orzecznika; toaleta przystosowana na poziomie gabinetu.
Inspektorat w Bytowie (ul. Kościuszki 16): 2 miejsca parkingowe; wejście z poziomu chodnika; drzwi wejściowe nie otwierają się automatycznie — przy wejściu dzwonek ze znakiem wózka; sala obsługi na parterze; przystosowana toaleta.
Inspektorat w Człuchowie (ul. Jerzego z Dąbrowy 3a): 2 miejsca parkingowe przed budynkiem oraz kolejne po przeciwnej stronie ulicy; wejście z poziomu chodnika i dostęp do sali obsługi windą; drzwi wejściowe otwierają się automatycznie; sala obsługi na wysokim parterze; przystosowana toaleta.
Inspektorat w Lęborku (ul. Bolesława Krzywoustego 15): 2 miejsca parkingowe na dziedzińcu; wejście z pochylnią; drzwi wejściowe nie otwierają się automatycznie — dzwonek ze znakiem wózka; sala obsługi na parterze; przystosowana toaleta.
Biuro Terenowe w Miastku (ul. Królowej Jadwigi 13): 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością w pobliżu (ul. Słowackiego 2); wejście z pochylnią; drzwi wejściowe otwierają się automatycznie; sala obsługi na parterze; przystosowana toaleta.

Dodatkowe informacje dotyczące obsługi osób z problemami słuchu i wzroku:

W budynkach opisywanych placówek nie ma pętli indukcyjnej (indukcyjnej pętli słuchowej). ZUS zapewnia tłumaczenie na zasadach określonych w ustawie o języku migowym i innych środkach komunikowania się oraz umożliwia e‑wizytę w polskim języku migowym (PJM).

Praktyczne wskazówki:

Jeśli wejścia nie otwierają się automatycznie, naciśnij dzwonek ze znakiem wózka inwalidzkiego lub poproś pracownika ochrony o pomoc.
Drzwi do gabinetów lekarskich orzeczników w Słupsku i Chojnicach otwierane są przez lekarzy orzeczników.
Na badanie lekarskie zabierz dokument tożsamości, skierowanie i wskazaną dokumentację medyczną.
Liczba miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnością przy placówkach jest ograniczona (zwykle 1–2 miejsca).

FAQ

Gdzie znajduje się Oddział ZUS w Słupsku?

Oddział ZUS w Słupsku mieści się przy Placu Zwycięstwa 8.

Gdzie odbywają się badania lekarskie orzecznicze skierowane przez ZUS?

Badania odbywają się w siedzibie Oddziału ZUS w Słupsku (Plac Zwycięstwa 8) lub w Inspektoracie ZUS w Chojnicach (ul. Łużycka 20). Sprawdź treść skierowania — tam jest wskazane miejsce badania.

Co zabrać na badanie lekarskie?

Dokument tożsamości, skierowanie na badanie oraz wskazaną dokumentację medyczną.

Czy mogę załatwić sprawę ZUS przez internet?

Tak. Możesz korzystać z Platformy Usług Elektronicznych (PUE), Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) oraz aplikacji mZUS. Osoby Głuche mogą korzystać z e‑wizyty w polskim języku migowym (PJM).

Gdzie pobiorę formularze i jak je wypełnić?

Wzory formularzy są dostępne do pobrania jako pliki PDF; możesz użyć opcji „Wypełnij i wydrukuj”, zapisać dokument na komputerze, otworzyć w programie do obsługi PDF, wypełnić i wydrukować.

Jak zarezerwować wizytę w oddziale?

ZUS udostępnia usługę rezerwacji wizyty („Zarezerwuj wizytę”) — skorzystaj z tej opcji, aby umówić obsługę w placówce.

Czy placówka jest dostępna dla osób poruszających się na wózku?

Tak — Oddział w Słupsku oraz podległe inspektoraty/biuro terenowe mają ułatwienia: wejścia z pochylniami lub windy, miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością, przystosowane toalety oraz salę obsługi na parterze lub dostępną windą; w miejscach bez automatycznych drzwi dostępny jest dzwonek lub pomoc pracownika ochrony.