Urząd Gminy Redzikowo w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

Urząd Gminy Redzikowo w Słupsku obsługuje sprawy mieszkańców gminy w dwóch budynkach przy ul. Sportowej 34. Na parterze budynku A działa Biuro Obsługi Interesanta (BOI), które przyjmuje i kieruje sprawy do właściwych referatów. Część usług dostępna jest także online przez portal e-Obywatel.

Najważniejsze sprawy

• Złożenie wniosku o dowód osobisty lub sprawy ewidencji ludności.
• Opłaty i podatki lokalne — informacja telefoniczna i wpłaty w kasie lub online.
• Sprawy planowania przestrzennego, geodezji i sprzedaży nieruchomości gminnych.
• Zgłoszenie spraw związanych z gospodarką komunalną, ochroną środowiska i programem “Czyste Powietrze”.
• Składanie wniosków dotyczących inwestycji drogowych i funduszu sołeckiego.
• Korzystanie z usług społecznych: opieka wytchnieniowa, asystent osoby z niepełnosprawnością, Placówka Wsparcia Dziennego.
• Załatwianie spraw online (e-Obywatel) — wnioski, płatności, dostęp do niektórych usług 24/7.
• Uzyskanie informacji publicznej przez Biuletyn Informacji Publicznej (BIP).

Lokalizacja

• Adres: ul. Sportowa 34, 76-200 Słupsk.
• Budynek A: parter — Biuro Obsługi Interesanta (pok. nr 1); w budynku A mieszczą się m.in. ewidencja ludności, wydawanie dowodów osobistych (pok. nr 10), podatki, kasa oraz obsługa Rady Gminy i działania z zakresu zarządzania kryzysowego.
• Budynek B: m.in. działalność gospodarcza, ochrona środowiska, geodezja, planowanie i zagospodarowanie przestrzenne, inwestycje, sprzedaż nieruchomości gminnych oraz sprawy rolnictwa i dzierżaw. Budynek B posiada windę i podjazd dla wózków.
• Dojazd i komunikacja: najbliższe przystanki autobusowe to Słupsk, Sportowa (ok. 300 m) i Słupsk, Owocowa (ok. 1 500 m); linię obsługuje komunikacja miejska pojazdami niskopodłogowymi.
• Parking i dostęp: na terenie parkingu wydzielone miejsce postojowe dla osoby z niepełnosprawnością; wejścia do obu budynków z ulicy Sportowej.

Kontakt

• Biuro Obsługi Interesanta (BOI): tel. 59 842 84 60 / 59 842 84 69 lub 534 445 611.
• Sekretariat (rejestracja wizyt u Wójta i ogólne pytania): tel. 598 429 254, e-mail: [email protected].
• Faks: 59 842 92 54.
• Dowody osobiste: tel. 598 424 290.
• Ewidencja ludności: tel. 609 008 014.
• Referat planowania przestrzennego i geodezji: kierownik 609 008 970; planowanie przestrzenne 531 929 434; gospodarka nieruchomościami / sprzedaż nieruchomości 534 428 895; rolnictwo 534 540 474; budownictwo 667 813 420.
• Referat gospodarki komunalnej i ochrony środowiska: kierownik 609 008 813; ochrona środowiska 509 433 029; program “Czyste Powietrze” 533 981 797; zarządzanie energią 534 522 716; melioracja 533 800 317.
• Referat ds. inwestycji: kierownik 693 930 144; inwestycje kubaturowe 667 813 402; inwestycje drogowe 667 813 414; fundusz sołecki 533 858 164.
• Zespół ds. podatków i opłat: kierownik 533 807 438; podatki od osób fizycznych 533 709 619; podatki od osób prawnych 534 558 196.
• Straż Gminna: tel. 665 097 436.
• W sprawy urzędowe i formalne związane z publikacją informacji publicznych korzystaj z Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) Urzędu Gminy Redzikowo.

Godziny

• Godziny pracy Urzędu Gminy: poniedziałek 7:30–17:00; wtorek–czwartek 7:30–15:30; piątek 7:30–14:00.
• Godziny przyjmowania interesantów: poniedziałek 8:00–17:00; wtorek–czwartek 8:00–15:30; piątek — obsługa ograniczona (wyjątki opisane niżej).
• Wyjątki w piątki: w piątki obsługa interesantów jest ograniczona, z wyjątkiem ewidencji powszechnych (ewidencja ludności, dowody osobiste), Biura Obsługi Interesanta oraz działalności gospodarczej — te wydziały działają także w piątki w określonych godzinach.
• Kasa urzędu: poniedziałek 8:00–16:00; wtorek–czwartek 8:00–14:30; piątek 8:00–13:00.
• Godziny przyjmowania w zakresie ewidencji i dowodów: poniedziałek 8:00–16:30; wtorek–czwartek 8:00–15:00; piątek 8:00–13:30.
• Przyjęcia u Wójta: po wcześniejszym umówieniu przez sekretariat (tel. 598 429 254); poniedziałkowy dyżur 15:30–17:00 bez konieczności umówienia; inne dni przyjęć dla interesantów zgodnie z harmonogramem ogłoszonym przez urząd.

Zakres usług i wydziały

• Ewidencja ludności i wydawanie dowodów osobistych.
• Obsługa podatków lokalnych i opłat (podatki od osób fizycznych i prawnych).
• Planowanie przestrzenne, geodezja, gospodarka nieruchomościami, sprzedaż i dzierżawa nieruchomości gminnych.
• Obsługa inwestycji drogowych i kubaturowych; realizacja funduszu sołeckiego.
• Gospodarka komunalna i ochrona środowiska (w tym program “Czyste Powietrze”, zarządzanie energią, melioracja).
• Obsługa działalności gospodarczej (rejestracja/zgłoszenia).
• Kasa urzędu — przyjmowanie wpłat lokalnych.
• Straż Gminna — utrzymanie porządku publicznego na terenie gminy.
• Obsługa Rady Gminy — organizacja i transmisje sesji Rady.
• Zarządzanie kryzysowe i obsługa administracyjna gminy.
• Centrum Usług Społecznych (CUS) — realizacja usług społecznych: opieka wytchnieniowa, asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością, Placówka Wsparcia Dziennego “Ognisko Kusowo”, programy dla seniorów i rodzin.

Procedury

• Biuro Obsługi Interesanta (BOI) to pierwsze miejsce zgłoszeń i uzyskania informacji; BOI kieruje sprawy do właściwych referatów.
• Wizyta u Wójta wymaga wcześniejszego umówienia przez sekretariat; istnieje poniedziałkowy dyżur bez konieczności umówienia.
• Składanie wniosków i dostęp do informacji publicznej: dokumenty publikowane są w BIP; wnioski o udostępnienie informacji publicznej nieopublikowanej są rozpatrywane niezwłocznie lub w terminie do 14 dni (w wyjątkowych sytuacjach do 2 miesięcy).
• Opłaty: kasa przyjmuje wpłaty w wyznaczonych godzinach; dostępna jest także opcja płatności online przez e-Obywatel. Szczegółowe stawki i terminy uzyskasz w odpowiednim referacie lub w e-Usługach.

Rejestracja online (e-Urząd / e-Obywatel)

• Portal e-Obywatel umożliwia składanie wniosków online, płatności internetowe oraz dostęp do usług takich jak Program 500+, informacje o dowodach osobistych, podatki, system gospodarowania odpadami, IKP oraz transmisje sesji Rady Gminy.
• Portal jest dostępny 24/7; niektóre moduły wymagają logowania (w tym logowanie certyfikatem PKI) i realizacji czynności w godzinach pracy urzędu.
• Elektroniczna korespondencja: urząd posiada skrytkę ePUAP oraz obsługuje e-doręczenia dla oficjalnych pism.
• W przypadku pytań dotyczących działania systemu e-Usług lub procedur elektronicznych zgłaszaj je poprzez dostępne kanały kontaktu urzędu.

Wizyta w urzędzie — praktycznie

• Zgłoś się najpierw do BOI (parter budynku A, pok. nr 1) — pracownicy BOI wskażą właściwy referat i wymagane dokumenty.
• Jeżeli sprawa wymaga spotkania u Wójta, umów wizytę przez sekretariat (tel. 598 429 254).
• Weź ze sobą dokumenty potwierdzające tożsamość oraz ewentualnie komplet dokumentacji wymaganej dla konkretnej sprawy; szczegółowe listy dokumentów uzyskasz w BOI lub właściwym referacie.
• Płatności realizowane są w kasie urzędu w wyznaczonych godzinach lub online przez e-Obywatel. (Aktualne ceny na oficjalnej stronie Urzędu Gminy Redzikowo.)
• Dostępność architektoniczna: budynek A posiada podjazd dla osób niepełnosprawnych; budynek B ma podjazd i windę; na parkingu znajduje się wyznaczone miejsce dla osoby z niepełnosprawnością. W budynku B na parterze, w pobliżu wejścia głównego, dostępna jest toaleta dla osób z niepełnosprawnością. W budynkach nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani tłumacza języka migowego.

FAQ

1. Jak mogę umówić wizytę u Wójta?

• Wizyty u Wójta umawiane są telefonicznie przez sekretariat pod numerem 598 429 254; poniedziałkowy dyżur 15:30–17:00 jest przyjmowaniem bez wcześniejszego umawiania.

2. Gdzie załatwię sprawy związane z dowodem osobistym i ewidencją meldunkową?

• Sprawy ewidencji powszechnej i dowodów osobistych załatwia się w budynku A (pok. nr 10); kontakt telefoniczny do dowodów: 598 424 290, do ewidencji: 609 008 014. Godziny przyjmowania są wydzielone (pon., wt.-czw., pt. — patrz sekcja Godziny).

3. Czy mogę zapłacić podatek w urzędzie i kiedy jest kasa czynna?

• Kasa urzędu przyjmuje wpłaty w godzinach: poniedziałek 8:00–16:00; wtorek–czwartek 8:00–14:30; piątek 8:00–13:00. Dostępna jest też opcja płatności online przez portal e-Obywatel.

4. Co to jest e-Obywatel i co tam załatwię?

• e-Obywatel to portal e-usług Urzędu Gminy Redzikowo umożliwiający składanie wniosków, dokonywanie płatności i dostęp do wybranych usług (m.in. Program 500+, podatki, system gospodarowania odpadami, transmisje sesji Rady). Portal jest dostępny 24/7; do niektórych funkcji wymagane jest logowanie (m.in. certyfikat PKI).

5. Gdzie zgłosić wniosek o informację publiczną?

• Informacje publiczne są publikowane w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP); wnioski o udostępnienie informacji nieopublikowanej rozpatrywane są niezwłocznie lub w terminie do 14 dni (w wyjątkowych przypadkach do 2 miesięcy).

6. Jakie usługi realizuje Centrum Usług Społecznych (CUS)?

• CUS realizuje m.in. opiekę wytchnieniową, usługę asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością, prowadzi Placówkę Wsparcia Dziennego “Ognisko Kusowo” oraz programy dla seniorów i rodzin.

7. Czy urząd jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?

• Budynek A i B mają podjazdy dla wózków; budynek B ma windę. Na parkingu jest miejsce postojowe dla osoby z niepełnosprawnością. Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze budynku B; w budynku A toalety dla osób z niepełnosprawnością nie występują. Brak tłumacza migowego.

Materiał źródłowy stanowiła strona gminaredzikowo.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.