Urząd Miejski w Słupsku - kontakt, godziny, informacje

25 marca 2026

Urząd Miejski w Słupsku (Plac Zwycięstwa 3) to główny punkt obsługi mieszkańców: meldunki, dowody osobiste, PESEL, rejestracja pojazdów, sprawy działalności gospodarczej oraz Urząd Stanu Cywilnego. Część wydziałów pracuje w innych lokalizacjach (np. ul. Grottgera 13, ul. Jaracza 5). Można umówić wizytę przez system rezerwacji on‑line (system bezkolejki) lub skorzystać z obsługi bez wcześniejszej rezerwacji.

Najważniejsze sprawy

Potrzebuję dowodu osobistego lub zmian w meldunku — Centrum Obsługi Mieszkańców (Ratusz), Plac Zwycięstwa 3.
Rejestracja pojazdu lub sprawy związane z prawem jazdy — Centrum Obsługi Mieszkańców, referaty przyjmujące w Ratuszu.
Chcę zarejestrować urodzenie, zarezerwować ślub cywilny lub uzyskać akt — Urząd Stanu Cywilnego (Ratusz).
Muszę załatwić pozwolenie budowlane lub zgłoszenie budowlane — Wydział Budownictwa.
Sprawy związane z podatkami lokalnymi i należnościami — Wydział Podatków Lokalnych i Zarządzania Należnościami (ul. Jaracza 5).
Zgłoszenie imprezy masowej lub zgromadzenia — Wydział Straży Miejskiej i Zarządzania Kryzysowego (ul. Grottgera 13).
Potrzebuję wypisu/wyrysu z ewidencji gruntów lub usług geodezyjnych — Wydział Geodezji i Katastru.
Chcę składać pisma elektronicznie — ePUAP przyjmowany; doręczenia oficjalnych decyzji realizowane są przez e‑Doręczenia lub listownie (szczegóły w procedurach).

Lokalizacja

Urząd Miejski / Ratusz (Centrum Obsługi Mieszkańców i Urząd Stanu Cywilnego): Plac Zwycięstwa 3, Słupsk. Punkt informacji: pok. 8.
Wydział Straży Miejskiej i Centrum Monitoringu: ul. Grottgera 13, Słupsk.
Wydział Podatków Lokalnych i Zarządzania Należnościami: ul. Jaracza 5, Słupsk.

Kontakt

Centrala / Informacja Urzędu (pok. 8, Plac Zwycięstwa 3): tel. (59) 8488 300, e-mail: [email protected]
Centrum Obsługi Mieszkańców i Urząd Stanu Cywilnego (Ratusz): tel. (59) 84 88 300
Wydział Podatków Lokalnych i Zarządzania Należnościami (ul. Jaracza 5): tel. (59) 8488 300, e-mail: [email protected]
Wydział Straży Miejskiej i Zarządzania Kryzysowego (ul. Grottgera 13): tel. (59) 843 32 17; telefon całodobowy / Centrum Monitoringu: (59) 842 64 67
Rezygnacja z umówionej wizyty: e-mail: [email protected]

Godziny

Urząd Miejski (ogólne godziny przyjęć):
- Poniedziałek 7:30–16:30
- Wtorek–Czwartek 7:30–15:30
- Piątek 7:30–14:30
Centrum Obsługi Mieszkańców / Urząd Stanu Cywilnego (Ratusz) — godziny przyjęć:
- Poniedziałek 7:45–16:00
- Wtorek–Czwartek 7:45–15:00
- Piątek 7:45–14:00
Wydział Podatków Lokalnych i Zarządzania Należnościami (ul. Jaracza 5):
- Poniedziałek 7:30–16:30; Wtorek–Czwartek 7:30–15:30; Piątek 7:30–14:30
Wydział Straży Miejskiej i Centrum Monitoringu (ul. Grottgera 13): przyjmowanie Pon.–Pt. 7:00–22:00; telefon całodobowy dostępny pod (59) 842 64 67

Zakres usług i odpowiedzialne wydziały

Centrum Obsługi Mieszkańców (Ratusz) — meldunki, PESEL, wydawanie i wymiana dowodów osobistych, rejestracja pojazdów (referat Rejestracji Pojazdów), ewidencja kierowców (prawo jazdy), ewidencja ludności, obsługa przedsiębiorców.
Urząd Stanu Cywilnego — rejestracja urodzeń, małżeństw i zgonów; prowadzenie ceremonii ślubnych; zmiany imion i nazwisk.
Wydział Budownictwa — pozwolenia na budowę i rozbiórkę, zgłoszenia budowlane.
Wydział Gospodarki Komunalnej i Ochrony Środowiska — zezwolenia na wycinkę drzew, sprawy ochrony środowiska, zezwolenia związane z odpadami.
Wydział Zdrowia i Spraw Społecznych — rejestry żłobków, sprawy osób z niepełnosprawnościami.
Wydział Edukacji — sprawy placówek oświatowych i kwestie związane z małoletnimi pracownikami.
Wydział Polityki Przestrzennej — warunki zabudowy, miejscowe plany zagospodarowania przestrzennego (MPZP).
Wydział Geodezji i Katastru — ewidencja gruntów i budynków, prace geodezyjne i projektowe, wypisy i wyrysy z ewidencji gruntów.
Wydział Zarządzania Nieruchomościami — sprzedaż i udostępnianie nieruchomości miejskich, opłaty z tym związane.
Wydział Podatków Lokalnych i Zarządzania Należnościami — ustalanie, pobór i rozliczanie podatków lokalnych oraz zarządzanie należnościami miasta.
Wydział Straży Miejskiej i Zarządzania Kryzysowego — obsługa zgromadzeń publicznych, imprez masowych oraz działania kryzysowe.
Wydział Współpracy, Kultury i Promocji — sprawy związane z kulturą i promocją miasta.
Usługi finansowo‑rozliczeniowe dostępne dla mieszkańców: zwroty nadpłat, zaliczenie nadpłat na zobowiązania, procedury związane zezwoleniem na wykreślenie hipoteki.
Pełny wykaz usług i przyporządkowanie do wydziałów dostępne w katalogu usług Urzędu (Biuletyn Informacji Publicznej).

Procedury

Pisma i wnioski przez ePUAP: Urząd Miejski w Słupsku przyjmuje pisma składane przez platformę ePUAP. Złożenie pisma przez ePUAP jest skuteczne jako wniesienie podania do Urzędu.
Doręczenia pism urzędowych i decyzji: w sprawach prowadzonych w postępowaniach administracyjnych oraz w sprawach wynikających z Ordynacji podatkowej odpowiedzi doręczane są na adres do doręczeń elektronicznych (e‑Doręczenia), listownie lub poprzez publiczną usługę hybrydową; w tych sprawach Urząd nie doręcza pism za pośrednictwem ePUAP. Pozostała korespondencja (pisma niewymagające potwierdzenia odbioru) może być obsługiwana przez ePUAP.
Opłaty urzędowe: zależą od rodzaju sprawy i są określone w przepisach bądź cennikach urzędu; aktualne ceny na oficjalnej stronie Urzędu.

Rejestracja online

Umówienie wizyty: dostępny formularz on‑line w systemie bezkolejki (katalog najczęściej obsługiwanych spraw). Rezerwacja jest opcjonalna — obsługę można również uzyskać bez wcześniejszej rezerwacji, pobierając bilet na miejscu.
Przy rezerwacji wymagane dane: numer telefonu i adres e‑mail; po rezerwacji otrzymasz identyfikator wizyty e‑mailem lub SMS.
W dniu wizyty: nie wcześniej niż 15 minut przed planowaną godziną należy pobrać wydrukowany bilet z terminala biletowego, wpisując identyfikator wizyty. Nieodebranie biletu przed planowaną godziną powoduje anulowanie rezerwacji; system traktuje spóźnienie jako rezygnację. Rezerwacji nie wolno przekazywać innej osobie. W razie rezygnacji poinformuj urząd (e‑mail: [email protected]).
Szczegółowy katalog spraw (opis wymaganych dokumentów i ewentualnych opłat) dostępny jest w katalogu usług Urzędu i Biuletynie Informacji Publicznej.

Wizyta w urzędzie — praktyczne wskazówki

Na wizytę zabierz dokument tożsamości oraz wszystkie wymagane dokumenty określone dla danej sprawy (szczegóły w opisach spraw w katalogu usług i BIP).
Czas załatwienia sprawy zależy od jej charakteru; rezerwacja określa przybliżony termin obsługi, ale rzeczywisty czas może się różnić.
W sprawach wymagających doręczeń urzędowych warto aktywować adres do doręczeń elektronicznych (e‑Doręczenia) — to najszybsza forma otrzymywania oficjalnych pism.
Możliwość zgłoszenia zamiaru skorzystania z usług tłumacza języka migowego — zgłaszaj ten zamiar w Informacji Urzędu (pok. 8, tel. (59) 8488 300).

FAQ

Jak umówić wizytę w urzędzie?

Możesz skorzystać z formularza on‑line w systemie bezkolejki lub przyjść bez rezerwacji i pobrać bilet na miejscu.

Jakie dane są potrzebne do rezerwacji on‑line?

Numer telefonu i adres e‑mail; po rezerwacji otrzymasz identyfikator wizyty SMS‑em lub e‑mailem.

Co zrobić w dniu umówionej wizyty?

Nie wcześniej niż 15 minut przed godziną wizyty pobierz bilet z terminala biletowego, wprowadzając identyfikator wizyty; z wydrukowanym biletem oczekuj na wyświetlenie numeru i symbolu stanowiska.

Jak anulować rezerwację?

Poinformuj urząd o rezygnacji poprzez e‑mail: [email protected].

Czy mogę składać pisma elektronicznie?

Tak — Urząd przyjmuje pisma złożone przez ePUAP (złożenie pisma przez ePUAP jest skuteczne jako wniesienie podania). W sprawach administracyjnych i podatkowych odpowiedzi doręczane są przez e‑Doręczenia lub listownie.