UM Słupsk: Zmiana godzin przyjęć Centrum Obsługi Mieszkańców...
Fot. UM
Od 2 września 2019 (poniedziałek) zmianie ulegną godziny obsługi klientów w Centrum Obsługi Mieszkańców (rejestracja pojazdów, prawa jazdy, dowody osobiste i meldunki, działalność gospodarcza).
Pracownicy COM będą pracowali bez zmian, lecz codziennie rozpoczną obsługę interesantów 15 min później i zakończą ją 30 min wcześniej.**
Będzie się to przedstawiało zatem następująco:
poniedziałek 7:45 16:00
wtorek 7:45 15:00
środa 7:45 15:00
czwartek 7:45 15:00
piątek 7:45 14:00**
Pracownicy zyskają zatem codziennie 45 minut na tzw. pracę wewnętrzną. Ten czas potrzebny jest na wykonanie szeregu dodatkowych czynności, które nie są związane bezpośrednio z obsługą mieszkańców, a w sumie są dość czasochłonne.
Przykładowo, pracownicy muszą zalogować się do systemów i rejestrów państwowych, obsługiwać codzienną korespondencję wpływającą do poszczególnych referatów (obsługa systemu ePUAP), rozliczać dokonane w ciągu dnia wpłaty bezgotówkowe, porządkować akta (m.in. przygotować do zdania przekazane do UM stare tablice rejestracyjne) itp.
Podobne rozwiązanie funkcjonuje w większości Urzędów, np.: Starostwo Powiatowe w Słupsku, UM Koszalin, SP Koszalin, SP Kołobrzeg, UM Kołobrzeg, SP Sławno itd.
Urząd Miejski w Słupsku, slupsk.pl/, slupsk.pl/zmiana-godzin-przyjec-centrum-obslugi-mieszkancow-um-slupsk-83210/
Autor: krystian